客户拒绝购买网站产品的一般理由有哪些?
发布时间:2020-10-16 10:01:41   发布作者:建站模板网   文章所在栏目:网站优化

咱们可能会发现,有时候网站的排名很好,但带来的订单却没有排在自己后面的多,为什么用户要脱离你的网站,而去竞争对手的网站上购买,这里有五点请咱们注意。

客户拒绝购买网站产品的一般理由有哪些?

一、你的网站加载时间过长

从用户的角度来看,假如翻开一个网站,超越10秒钟,那他很可能关闭这个网站而去找下一家,网站的速度不仅影响着网站排名,并且直接影响了用户的心情。除此之外,不仅仅是首页的翻开速度,还有你的产品图片的加载速度,假如用户等了好久都没有看到产品图片,你觉得他会持续等下去吗?

二、你没有明确的行动要求

这是指什么?便是你的网站要求你的用户做什么,要有明确的意图,让用户购买你的产品仍是看你的技巧文章、又或许是看你的博客。你要明白地告知用户,他在这里是要寻找购买的按钮,并不断地点击它。具体怎么做,需要咱们去思考了。

三、你的网站没有主次之分

就像上面提到的相同,你的网站假如没有主次之分,用户找不到你较重要的东西藏在哪里,那就太失败了。假如检查你网站的某个产品,却一直找不到购买按钮在哪里?又或许目光总是被文章列表吸引走了?难道他仅仅来看看你网站的?假如有什么优惠活动,你用什么方式来让用户一眼就发现?这些都是咱们要仔细酌量。

客户拒绝购买网站产品的一般理由有哪些?

四、用户不懂你在说什么

请不要在你的网站中运用许多职业术语,来你网站的是你的客户,不是这个职业的专家来跟你沟通的。咱们应该以较通俗的言语告知用户这是什么,这个产品有什么优势,而不是许多专业的参数。他想知道的仅仅你的东西是否低价、质量是否好。

五、网站的购买过程花太多时刻了

首先祝贺你,用户现已进入到购买环节了,这证明你的产品是吸引人的,你的网站也做得很好。但是,假如要结帐却又要注册,又要填这填那的,都能赶上吃一顿饭的时刻了。请注意,这个快节奏的社会,时刻是宝贵的,购个东西还这么麻烦,我仍是换一个看看了。

许多网站开发者或许站长,做网站时经常停留在自己的层面上,而不是考虑用户,网站应该尽量做到让用户方便运用,要知道,咱们的用户大部分是普通网民,而不是电脑高手。