用户都是喜爱偷闲的，如果你的网站操作功率很低，就会令用户烦躁，进而导致不好的体验，甚至出现坏口碑。有一个粗略的说话是，完成使命的难度与其所需过程的平方成正比，那么，缩短完成途径便是帮用户偷闲，便是好的用户体验。
举个正面的网站实例来说明。登陆美国亚马逊网站，当你进入一个产品页面之后可以无刷新切换产品的标准，比如我要购买一台苹果笔记本电脑，我打开了产品页，产品右侧会有个版别切换的选项，在这儿我可以快速查看不同装备的电脑价格，只需将鼠标移动上去，产品图片、价格等信息就会主动发生变化。这种人性化的规划，为想要比较产品的多个版别的用户供给了极高的操作功率，用户天然喜爱。
方针信息要夺目而接近
在关注缩短完成途径这个问题的时分，优化操作过程是第一位的，由于咱们首先要简化用户的使命。接下来，咱们要在使命内部优化点拨设备运动轨道和眼球运动轨道等细节。依据费茨定律，运用点拨设备抵达一个方针的时刻与以下2个原因有关：
1、设备当时方位和方针方位的间隔，间隔越短，所用时刻越短。
2、方针的面积，面积越大，所用时刻越短。
通俗来说，便是如果咱们希望用户留意或点击某个元素，那么这个元素就不应该间隔点拨设备的当时方位太远，并且它的面积要足够大。伴随着Web2.0的热浪，网站规划也有了一系列的改造，其中较大的一个改造便是“以大为美”，大大的LOGO，大大的图片，大大的按钮，它们不但看起来更有冲击力，也更便利用户的识别和点击。
3、提示方法要温和并及时
除了简化使命流程之外，在用户完成使命的过程中，网站有时需要给用户供给协助和指引。之前常见的做法是采用弹框方法进行提示，用户需要封闭对话框才能继续自己的使命，无形中下降了操作功率。
较佳的提示方法应该转向温顺的方法，将打断下降到较低，举个比如：当在你注册一个邮箱时，当输入用户名后，较佳的查验方法应是主动查询此用户名是否可用，如不可用，应给出主张，yeah.net邮箱就做的很好，图略。
其实，有时分操作功率的下降，并不是由于功能规划得不够好，或许提示和主张处理得不够好，而是由于强行的塞进了一些用户不想要的信息或使命。比如，用户正在阅读一篇文章，遽然飘出来一个广告挡住了用户想要阅读的部分，用户怎么能不动火?
经营网站，尽管是盈利为本，可是过火的不重视用户体验，忽视用户感受，当心衣食父母离你而去，并一去不返。
4、当用户犯错的时分，你是怎么做的呢?
在咱们做好一切运营优化后，有一种状况需要另外留意，便是用户会自己犯错。
当用户犯错的时分他也会很烦躁，他不会认为是他自己的问题，反倒会把责任推给网站，所以要尽可能下降用户犯错的时机。
这样的比如还有许多许多，这儿不再一一列举。记住：用户是否喜爱一个网站，不只取决于他运用网站取得的优点，也取决于他在网站中取得的体验，两方面都是用户价值地点，缺一不可。
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